Willkommen bei Masconcept – Ihrem zertifizierten Partner für Haushaltshilfe und Alltagsbetreuung in Berlin.
Seit 2019 unterstützen wir Menschen, die im Alltag Entlastung benötigen – einfühlsam, zuverlässig und exakt auf ihre Lebenssituation abgestimmt. Als anerkannter und zertifizierter Anbieter aller Kranken- und Pflegekassen begleiten wir Senioren, Pflegebedürftige mit Pflegegrad, Schwangere, Familien und Menschen in besonderen Lebenslagen mit professioneller Hilfe im Haushalt und individueller Alltagsbetreuung.
Besonders wichtig: Unsere Leistungen können – je nach Pflegegrad – vollständig oder anteilig von der Pflegekasse übernommen werden. Die Abrechnung erfolgt für Sie ganz unkompliziert direkt über die Kasse. So erhalten Sie die Unterstützung, die Sie brauchen, ohne zusätzlichen organisatorischen Aufwand.
Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur eine praktische Hilfe zu sein, sondern ein vertrauensvoller Partner an Ihrer Seite. Ob im Haushalt, im Alltag oder bei individuellen Herausforderungen – wir arbeiten mit Herz, Erfahrung und echter Hingabe.
Masconcept steht für:
Fachkompetenz. Menschlichkeit. Unterstützung, die wirklich ankommt.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihren Alltag spürbar zu erleichtern.
Persönliche Beratung und individuelle Entlastungspakete
In einem kostenlosen Erstgespräch bei Ihnen zu Hause analysieren wir Ihren Bedarf und stellen Ihnen ein persönliches Entlastungspaket zusammen. Unser Ziel: eine 100% Kostenübernahme durch Ihre Pflegekasse – ohne Aufwand für Sie.
Jetzt unverbindlich anfragen! 030 - 632227182
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Masconcept Hauswirtschaftsdienste GmbH – Ihre verlässliche Alltagshilfe in Berlin.
Unsere Hauswirtschaftsleistungen umfassen:
Reinigung & Grundpflege der Wohnung
Grundreinigung
Bettwäsche wechseln
Gardinen abnehmen, aufhängen, waschen
Fenster putzen
kleine Bügelarbeiten
Müllentsorgung
Kleine Sperrmüllentsorgung
Aufräumen & Sortieren
Kleine Garten- und Balkonarbeiten
Unsere Alltagsbegleitung bietet:
Einkäufe erledigen & Botengänge
Begleitung zu Arztterminen & Freizeitaktivitäten
Gemeinsames Mittagessen
Spazieren
Unterstützung bei kleinen Alltagsaufgaben
Wir sind in allen Berliner Bezirken tätig:
Marzahn, Hellersdorf
Charlottenburg, Mitte
Lichtenberg, Hohenschönhausen
Lichterfelde
Spandau
Lichtenrade
Friedrichshain, Prenzlauer Berg
Steglitz, Zehlendorf
Mahlsdorf, Kaulsdorf
Marienfelde, Mariendorf
Neukölln, Buckow
Schöneberg, Tempelhof
Treptow, Köpenick
Moabit
Kreuzberg
Unser Partner zur Unterstützung in der Pflegeberatung:
Schwerinerallee 16, 15806 Zossen
Telefon: 033702 789
Fax: 033702 681
Mobil: 0174 6131 403
E-Mail: s.malten@deine–pflegebegleiter.de
Schwerinerallee 16, 15806 Zossen
Telefon: 033702789
Fax: 033702 681
Mobil: 0152 4265 191
Unsere Partner zur Unterstützung für die Mitglieder der Wohnungsgenossenschaft Johannisthal e. G. :
Wohnungsbaugenossenschaft Johannisthal e. G.
Unsere Partner für Pflegeunterstützung-Berlin:
Bismarckstr. 101, 10625 Berlin
Telefon: 030 890 285 32
Ja! Unser Anspruch ist es, Ihnen regelmäßig wiederkehrend die gleiche Haushaltshilfe zu schicken. Sie sollen Vertrauen aufbauen und sich wohlfühlen können!
In der ersten Woche Abwesenheit stellen wir in der Regel keine Ersatzhelferin. Sollten Sie unbedingt Hilfe benötigen, treten Sie bitte mit uns in Kontakt. Ab der zweiten Woche Abwesenheit stellen wir in Absprache mit Ihnen eine Ersatzhelferin, so lange bis Ihre gewohnte Alltagshilfe wieder zur Verfügung steht.
Ab dem Monat wo Sie erstmalig eine Pflegestufe bzw. einen Pflegegrad erhielten, haben Sie Anspruch auf den Entlastungsbetrag. Seit 2025 sind das 131,00 Euro monatlich. In den Jahren 2015 und 2016 betrug der Entlastungsbetrag 104,00 Euro bzw. 208,00 Euro monatlich. Haben Sie diese Leistung nicht abgerufen, so steht regelmäßig ein beachtliches Guthaben zur Verfügung.
Die Grundlage unserer Tätigkeit bildet unsere einseitige Abtretungserklärung. Auf dieser erfassen wir Ihre Daten. Diese Daten sind: Name, Anschrift, Pflegekasse, Versicherungsnummer, Pflegegrad und Name und Anschrift unserer Firma. Darüber hinaus bestätigen Sie uns mit Ihrer Unterschrift, dass wir in Ihrem Namen direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen dürfen und dass wir Ihre Daten für unsere Zwecke verwenden dürfen (Datenschutzerklärung).
Unsere Alltagshelfer arbeiten wochentags in der Zeit von 9.00 bis maximal 17.00 Uhr. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Ihre Haushaltshilfe regelmäßig stattfindet. Je nach Wunsch kann man wählen zwischen einer wöchentlichen oder einer vierzehntägigen Reinigung. Eine große Zielsetzung ist dabei, immer wiederkehrende Uhrzeiten und Wochentage für unsere Kunden zu schaffen, sodass ein Gewöhnungseffekt an unsere Unterstützung entsteht. Unsere Betreuung kann aber auch einmal nur temporär stattfinden, wenn beispielsweise eine Grundreinigung erfolgen soll.
Unsere Alltagshelfer werden extern von unseren Schulungspartnern zum Pflegehelfer, bzw. im Rahmen der „Basisqualifikation Helfer gemäß §45 b und §45 c SGB XI geschult. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Lehrgangs erhalten die Helfer Ihr Zertifikat, wodurch Sie berechtigt sind Betreuungs- und Entlastungsleistungen zu erbringen. In weiteren internen Schulungen wie zum Beispiel Basislehrgänge mit dem Schwerpunkt Grundlagen in der Gebäudereinigung aber auch die jährlichen erste Hilfe Kurse bringen ein hohes Maß an dauerhafter Qualität mit sich.
